Changer de connecteur bancaire
Il peut arriver que la banque synchronisée change son connecteur bancaire. L'utilisateur doit actualiser son connecteur bancaire.
Dans ce cas, il faut :
- Supprimer son connecteur en gardant les transactions liées
- Ajouter le nouveau connecteur en ajoutant une date de début
1 > Supprimer le compte bancaire
👉🏻 Se rendre sur Trésorerie > Connecteurs Bancaires
👉🏻 Cliquer sur "..." puis supprimer la banque

👉🏻 Choisir "Conserver les transactions associées"

👉🏻 Un choix est disponible pour garder aussi les transactions en attente de rapprochement ou non
2 > Ajouter le nouveau connecteur

👉🏻 Cliquer sur "Ajouter une banque"
👉🏻 Sélectionner sa banque
👉🏻 Sélectionner le compte (si plusieurs disponibles)
👉🏻 Indiquer impérativement une date de début de récupération des transactions :


- Au plus tôt à la date de la dernière transaction récupérée (dans le flux ou dans Entrées/Sorties)
- Au plus tard à la date du jour de l'ajout de ce nouveau connecteur